Auditoria interna em motéis: qual a importância e como realizá-la?
A auditoria interna é uma prática muito positiva para o seu motel. Por meio dela, uma análise minuciosa é feita na sua gestão, a fim de identificar o que está fora das normas do segmento e os demais problemas que precisam ser corrigidos o quanto antes.
A sua importância se dá pelo fato de o gestor passar a ter um conhecimento maior sobre os processos do seu motel, podendo criar estratégias mais eficientes para melhorar os seus resultados e, consequentemente, se destacar da concorrência. Acredite: a auditoria interna é uma medida preventiva, por isso, ela é essencial para o bom desenvolvimento do estabelecimento.
Quer saber como realizá-la? Continue a leitura deste artigo e confira as nossas dicas!
Planeje as ações
O planejamento é o primeiro passo para fazer uma auditoria interna eficiente. Sendo assim, planeje todas as ações que precisam ser executadas antes, durante e após esse processo. Além disso, determine em quais períodos as auditorias serão realizadas e em quais setores.
Por exemplo, se a auditoria interna será feita na área financeira do motel, é importante que todos os documentos e arquivos estejam organizados e prontos para serem apresentados ao responsável a fim de que não haja perda de tempo.
Defina o profissional responsável
A definição de um profissional competente para realizar a auditoria interna é fundamental nesse processo. Colocar funcionários para fazê-la em suas respectivas áreas não é uma prática recomendada.
Embora o profissional precise ter total liberdade para executar as suas funções, um colaborador nem sempre estará totalmente isento, principalmente se houver uma relação de amizade com os demais.
Reveja os registros financeiros
Erros em registros financeiros podem acarretar sérias consequências para o seu motel — sem contar os desvios que são considerados crimes. Na auditoria interna, serão analisadas todas as movimentações financeiras, a fim de verificar se há incoerência nos dados.
Dessa forma, você consegue inibir e prevenir o seu negócio de ações desonestas e daquelas que colocam em risco o seu fluxo de caixa.
Integre os sistemas
A integração de sistemas é um alvo constante das auditorias internas. Isso porque é preciso comprovar a veracidade das informações apresentadas. Além disso, também é possível evitar a perda de dados e o vazamento de informações importantes a respeito da empresa. Isso reduz futuros problemas que tiram o sono de qualquer gestor — aí está a importância de contar com um software de gestão seguro e eficiente.
Audite as operações realizadas pelos funcionários
Descontos, cancelamentos, reservas, fluxo de caixa, entre outras operações precisam ser fiscalizadas durante a auditoria interna. Dessa maneira, será viável identificar falhas na rotina de trabalho e criar ações para aperfeiçoar os processos do seu motel.
Procedimentos obsoletos e executados da maneira errada são muito comuns no dia a dia desse tipo de estabelecimento, por isso, é importante observar essas questões para eliminar o desperdício de mão de obra, de materiais e de outros recursos.
Por fim, vale destacar a relevância de contar com um software que facilite a auditoria interna do seu motel. O Sismotel, por exemplo, conta com funcionalidades completas que permitem uma análise rápida e eficaz de diversos setores da empresa, tornando a auditoria muito mais ágil e confiável.
Por fim, com a auditoria interna, como visto, você conseguirá identificar gargalos que comprometem o bom desenvolvimento do seu motel, tornando os processos mais enxutos e evitando que a concorrência saia na frente.
Gostou do nosso artigo? Então, compartilhe-o em suas redes sociais para que ele possa ajudar mais pessoas!
