Essas informações te ajudarão a controlar operações do motel!
Dar conta de todos os processos de um motel, mesmo que pequeno, é uma tarefa quase impossível nos dias atuais. O tempo é curto, as tarefas são muitas e as demandas exigem dedicação e atenção. Por vezes, os gestores podem nem perceber quando perdem o controle sobre determinada operação. Como consequência, a empresa pode sofrer prejuízos financeiros e não apresentar o melhor atendimento ao cliente.
Uma solução eficaz para controlar operações do motel é a adoção de um software de gestão integrada. Neste post, você poderá entender como a tecnologia contribui para o gerenciamento do motel, além de conferir as vantagens que o sistema pode oferecer. Boa leitura!
Entenda como um software de gestão pode ajudar a controlar operações do motel
A automação oferecida por um software de gestão pode otimizar a rotina de funcionários e gestores. O tempo, que antes era gasto com tarefas burocráticas e repetitivas, pode ser redirecionado para atividades importantes que exijam mais atenção.
Além disso, o sistema de gestão ainda oferece mais controle sobre as mais variadas operações, como você poderá conferir a seguir.
Gestão financeira
As operações financeiras de um motel são de natureza diversa. Há as despesas, como o pagamento de fornecedores e folha de funcionários, e a receita, captada por meio do pagamento dos clientes.
Para controlar todas essas operações, a ferramenta é capaz de compilar um grande volume de dados que, posteriormente, podem ser transformados em relatórios e gráficos.
Possibilidade de aumento nos lucros
Outra vantagem para o setor financeiro é a possibilidade de aumento nos lucros. As transações financeiras, incluindo descontos dados aos clientes, são notificadas por e-mail ao dono ou gerente do estabelecimento.
Com esse sistema, os funcionários não têm autonomia para alterar valores ou qualquer outra situação que corresponde ao fluxo financeiro e ações semelhantes. Somente o gestor tem acesso. Dessa forma, desvios e erros se tornam menos prováveis, otimizando a captação de receita.
Estoque
O controle do estoque de um motel é complexo pela diversidade de itens, como:
- material de limpeza;
- roupa de cama e banho;
- alimentos;
- bebidas;
- preservativos e outros itens.
A automação simplifica o processo, pois aponta quando algum item precisa de reposição e também evita o desperdício de materiais, que podem perder o prazo de validade. Além disso, os funcionários não precisam fazer a contagem diariamente após a jornada de trabalho.
Economia de energia
O Sismotel faz com que a energia seja poupada, quando as suítes não estão ocupadas. Quando o cliente sai do ambiente, há o corte total de energia. Os aparelhos eletrônicos são desligados, somente a luz de serviço é mantida acesa para que ocorra a limpeza.
O tempo de saída de um cliente, até o momento em que acontece a limpeza, pode ser demorado e, por consequência, há um alto gasto de energia. Considerando que esse intervalo seja de 10 minutos, em um motel com 50 suítes que funciona diariamente, a economia é considerável.
Fraudes
Uma das principais preocupações dos gestores com relação ao negócio é referente às fraudes. O ato ocorre quando um colaborador encontra uma forma de desviar valores do fluxo financeiro do motel.
Por vezes, os funcionários podem liberar a entrada de clientes sem realizar o registro. Dessa forma, o colaborador consegue desviar o dinheiro do pagamento. Essas ações são mais comuns quando o gestor do empreendimento não está no local.
O Sismotel automatiza os processos, de forma a evitar e, até mesmo, extinguir as fraudes. Há clientes que utilizam o Sismotel, que relatam que o faturamento aumentou 30%, ao inserir o sistema em seu motel.
Para isso, o sistema é instalado na entrada do motel para que o cliente escolha a suíte desejada. Após o local ser selecionado, o portão é liberado, bem como o acesso à suíte. Para ir embora, o cliente liga para solicitar a conta a ser paga. Um ticket de liberação é fornecido para ser apresentado no portão de saída.
É importante destacar que portão é movido pelo sistema, não há uma botoneira manual. Ele só abre se a ferramenta constatar que se trata de um cliente ou um fornecedor. Sendo assim, todo o atendimento é automatizado, não sendo necessária a participação de um funcionário.
Confira outros benefícios que o Sismotel pode oferecer
Além do controle das operações citadas, implantar o Sismotel pode fazer com que surjam melhorias em outras áreas do seu negócio. Veja mais alguns benefícios que o software de gestão e automação pode oferecer.
Melhor experiência do cliente
Por automatizar todos os processos, a ferramenta evita que o cliente tenha contato com funcionários do motel, o que possibilita que ele tenha mais privacidade e se sinta mais à vontade no local. Essa particularidade pode fazer com que o visitante tenha uma melhor experiência no estabelecimento.
Acesso remoto às informações
Com o Sismotel, os gestores não precisam mais se deslocar até o motel para conferir informações. É possível acessar as funcionalidades do sistema de gestão por aplicativo e consultar a informação desejada. No caso do Sismotel, há o módulo Analytics incorporado ao sistema. Esse recurso possibilita atualização dos dados do motel de minuto a minuto, facilitando a compreensão das operações e oferecendo mais segurança nas tomadas de decisão.
Otimização da tomada de decisão
Com os relatórios, oriundos dos dados recolhidos, o gestor consegue tomar decisões mais acertadas, que beneficiarão o negócio em um prazo menor. Além disso, a organização das informações pode otimizar toda a estrutura organizacional.
Utilizar um software de gestão e automação, como o Sismotel, garante ao gestor a segurança de que os processos sejam realizados da maneira correta. Além disso, a saúde financeira do negócio, bem como a prevenção do desperdício de recursos e um melhor fluxo de todas as informações estão garantidos!
Controlar operações do motel é essencial para que o negócio consiga crescer e se solidificar no mercado. Portanto, o investimento em ferramentas de gestão deve ser considerado, para que as metas traçadas sejam alcançadas com assertividade!
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