Suporte Técnico Sismotel, 100% disponível para você.

O Sismotel é um sistema para motel com suporte técnico especializado, 24h por dia e com foco total na resolução das suas demandas. O suporte pode ser realizado por:


(27) 3361-4405


Chat online


Formulário de contato

Como funciona o suporte Sismotel:

  • Situações:

    • Instalação e reinstalação;
    • Emissão de relatórios;
    • Ajustes no sistema;
    • Atualização de registro;
    • Suporte remoto;
    • Sugestões e implementações;
    • Dúvidas em funções do sistema;
    • Alterações na tabela de preço.

    Condições

    • Caso o suporte esteja ocupado, será aberto um chamado interno e o retorno será em menos de 24 horas (em dias úteis).

    Contatos

    • (27) 3361-4405 / (27) 98878-7052 (Vivo)

    Horário de atendimento:

    • 8h às 18h (segunda à sexta-feira)
  • Situações:

    • Solicitação de treinamento;
    • Continuação de treinamentos de implantação;
    • Atualizações;
    • Acompanhamento;
    • Visita Técnica;
    • Automação elétrica.

    Condição

    • Os horários serão marcados conforme a disponibilidade de agendamento.

    Contatos

    • (27) 3361-4405 / (27) 98878-7052 (Vivo)

    Horário de atendimento:

    • 8h às 18h (segunda à sexta-feira)
  • Situações:

    • Suporte vital para o pleno funcionamento do sistema, no que se refere a funções operacionais.

    Condição

    • As solicitações de atendimento que não forem consideradas de emergência, serão encaminhadas para agendamento em horário comercial.

    Contatos

    • (27) 99997-8894 / (27) 27 98878-7079 (Vivo)

    Horário de atendimento:

    • 24h por dia (sábados, domingos e feriados)

  • Meu amigo Romulo, acho que já elogiei, mas gostaria mais uma vez de elogiar vc e sua equipe, sei que é obrigação de uma boa empresa prestar um bom serviço, mais isso tenho vivenciado na MICROTECS, conseguimos ficar tranquilo com relação a nossas demandas, independente de ser demanda ou solução de problemas.

    Rodrigo Parente, Motel UP / CE

  • Os resultados com economia de energia giram em torno de 25 a 30% ou mais. Já em relação a segurança antifraudes, ai sim os resultados foram bem expressivos, acima dos 60%, eu Claudiomir, digo que passa dos 70%, hoje nem penso em ficar sem esta Automação e muito menos sem o sistema , fora de cogitação, os resultados realmente foram bem satisfatórios, grau de satisfação 100%.

    Felipe, Yes Motel / ES

  • Não podemos dizer ao certo o quanto economizamos com energia após a instalação da automação elétrica. Porém, posso garantir que os números foram positivos e satisfatórios em relação a fraudes, este foi o motivo por optarmos em instalar o Sismotel e a automação e estes números ultrapassam os 70% com certeza. Hoje seria impossível trabalhar sem a automação e o sistema Sismotel, pois a logística operacional mudou, ficou eficiente e rápida. Estamos muito satisfeitos. Parabéns a Microtecs e Toda sua Equipe!

    Junior, proprietário. Motel Fly / ES

  • …atendeu todas as nossas necessidades levando um sistema inviolável e seguro além de trazer uma economia em todos os aspectos gerenciais do Motel, desenvolveu um sistema de gerenciamento de energia dentro das Suites proporcionando uma economia de mais de 30% na conta de Energia… Obrigado pela parceria e desejo que continuem com a mesma dedicação de sempre!

    Attila Miranda Barbosa, proprietário do Recanto Motel / ES

  • Toda vez que nós precisamos o atendimento é imediato, sou prontamente atendido, a turma é muita atenciosa, posso fechar os olhos e saber que tudo será resolvido. Acho muito interessante receber em meu e-mail o histórico dos chamados, detalhando todo atendimento.

    Eber Garcia, gerente. Motel Cat’s / MG