Você, com certeza, já ouviu falar nas ações de Black Friday, nome dado a uma grande campanha de vendas que acontece anualmente. Esse movimento começou com varejistas dos Estados Unidos, sempre na primeira sexta-feira após o feriado do Dia de Ação de Graças. Com o tempo, ele ultrapassou as fronteiras do país e ganhou o território mundial, sendo utilizado por diversos outros países para impulsionar as vendas em novembro.
Continue lendo →A empresa que espera manter ou aumentar o nível de competitividade no mercado atual precisa conhecer seu cliente. O consumidor moderno demanda mais esforços das marcas; portanto, somente aquelas que conhecem suas necessidades e expectativas são capazes de oferecer os melhores canais de atendimento.
Continue lendo →Há uma demanda cada vez maior para que os espaços públicos e de lazer sejam acessíveis para deficientes. Isso porque é fundamental respeitar as diferenças individuais das pessoas na sociedade e garantir que todas tenham acesso aos mesmos serviços, com o mesmo padrão de qualidade.
Continue lendo →Você já sabe de toda a diversidade de casais que podem frequentar o seu motel, não é mesmo? Mas entende as necessidades específicas de cada um desses públicos? Sabe como combater o preconceito e a discriminação dentro das paredes do seu estabelecimento? Se não, está na hora de descobrir!
Continue lendo →Motéis são uma excelente oportunidade de negócios em nosso país. São estabelecimentos cuja clientela está disposta a pagar preços mais elevados por serviços de qualidade. É por essa razão que um dos lugares que devem ser mais preservados pelo administrador é a cozinha de motel.
Continue lendo →Entender quem é o seu consumidor, quais as suas principais necessidades, interesses, hábitos de consumo, entre outras características, é essencial para o sucesso do seu motel. Isso porque, essas informações permitem que você alinhe a estratégia do seu negócio às necessidades e desejos do seu público-alvo. Dessa forma, você atrai mais clientes para o seu motel, aumenta a taxa de fidelização e, consequentemente, a lucratividade do estabelecimento.
Continue lendo →