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Black Monday: como funciona e vantagens para o setor moteleiro

O setor moteleiro é uma indústria que está constantemente buscando maneiras de atrair clientes e melhorar seus serviços. Uma das estratégias que tem ganhado destaque nos últimos anos é o “Black Monday” – uma variação do conhecido “Black Friday”.

Neste artigo, exploraremos como funciona o Black Monday e discutiremos suas vantagens específicas para o setor moteleiro. Boa leitura!

O que é o Motel Black Monday?

O Black Monday é uma estratégia de marketing que envolve a oferta de descontos significativos em serviços em uma segunda-feira específica. Existe sim um paralelo entre a Black Monday e a tão famigerada Black Friday. Por meio de uma parceria com motéis de vários estados do Brasil, a ABMotéis (Associação Brasileira de Motéis) e o Guia de Motéis tiveram a seguinte ideia: conceder descontos de até 50% em períodos e pernoites em uma segunda-feira posterior à Black Friday.

A ideia por trás dessa abordagem é criar um dia de promoções e ofertas que seja diferente do tradicional Black Friday, que acontece geralmente na última sexta-feira de novembro.

Importante destacar que os gastos do cliente referentes à alimentação e bebida, por exemplo, ainda devem ser pagos no seu valor integral.

Vantagens para o setor moteleiro?

Os gestores de motéis podem colher benefícios significativos da chamada ‘segunda-feira negra’. A ideia é aumentar a taxa de ocupação, oferecendo tarifas mais atrativas. Portanto, a adoção do Black Monday no motel pode proporcionar uma série de vantagens, tais como:

Aumento das Reservas:

Ao proporcionar descontos mais atrativos para reservas antecipadas, os clientes são incentivados a planejar suas estadias com antecedência, resultando em uma previsibilidade maior das operações do motel. Além disso, os clientes têm a opção de utilizar o aplicativo GuiaGo para efetuar suas reservas em tempo real, oferecendo ainda mais flexibilidade.

Fidelização de Clientes:

Oferecer descontos especiais aos clientes durante o Black Monday pode ajudar a fidelizá-los e incentivá-los a retornar em futuras estadias.

 

Reconhecimento da marca

Tão importante quanto o aumento na receita é o fato de o motel ser bem visto em sua região. Além dos descontos nas suítes, é de suma importância prestar um atendimento de excelência, estando disposto a solucionar as possíveis dúvidas dos usuários enquanto estiverem no recinto.

Publicidade Gratuita:

A promoção do Black Monday nas redes sociais e outros canais de marketing pode gerar publicidade gratuita à medida que os clientes compartilham as ofertas com amigos e familiares.

Aumento nas Vendas do setor A&B:

Durante o Black Monday, os motéis têm a oportunidade de significativamente aumentar suas vendas no setor de alimentos e bebidas, além das receitas geradas pelos períodos e pernoites.

Competitividade:

Participar do Black Monday pode ajudar os motéis a se destacarem da concorrência e atraírem a atenção dos consumidores.

Como aplicar o Black Monday, na prática?

A implementação do Black Monday em um motel demanda um planejamento cuidadoso e a execução de ações específicas para assegurar o êxito dessa estratégia de marketing. É fundamental estabelecer objetivos claros, elaborar ofertas especiais, capacitar a equipe e, sobretudo, manter a excelência na prestação dos serviços.

Além disso, após a estadia, incentive os clientes a deixarem avaliações e feedbacks positivos sobre a experiência no motel. Isso pode ajudar a melhorar sua reputação e atrair mais clientes. E por fim, monitore de perto o desempenho das suas promoções durante o Black Monday. Isso inclui o número de reservas, o aumento nas vendas de serviços adicionais, a satisfação do cliente e a análise dos indicadores. Use essas informações para ajustar suas estratégias futuras.

 

Lembrando que o sucesso do Black Monday depende não apenas das ofertas atraentes, mas também da eficácia na promoção e da experiência positiva do cliente. Com um bom planejamento e execução adequada, você pode colher os benefícios dessa estratégia no setor moteleiro.

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Rômulo Simões

Formado em Sistemas de Informação pela Faculdade Doctum/ES. Atuou, desde 1997, no desenvolvimento de softwares para diversos segmentos. Em 1999 fundou a Microtecs Sistemas, onde atualmente dedica-se a gestão da empresa, buscando levar aos clientes os melhores produtos e serviços para o segmento moteleiro.
  • “Vender não é fácil, mas se vende” agora o diferencial é o pós venda e o suporte após a venda. Nesse quesito a Microtecs está de parabéns!

    Flávia Regina, proprietária do Vip’s Motel – Formosa/GO

  • Os resultados com economia de energia giram em torno de 25 a 30% ou mais. Já em relação a segurança antifraudes, ai sim os resultados foram bem expressivos, acima dos 60%, eu Claudiomir, digo que passa dos 70%, hoje nem penso em ficar sem esta Automação e muito menos sem o sistema , fora de cogitação, os resultados realmente foram bem satisfatórios, grau de satisfação 100%.

    Claudiomar, gerente do Yes Motel/ES

  • Meu amigo Romulo, acho que já elogiei, mas gostaria mais uma vez de elogiar vc e sua equipe, sei que é obrigação de uma boa empresa prestar um bom serviço, mais isso tenho vivenciado na MICROTECS, conseguimos ficar tranquilo com relação a nossas demandas, independente de ser demanda ou solução de problemas.

    Rodrigo Parente, proprietário do Motel UP/CE

  • Sismotel tem um ponto essencial que faz toda diferença em qualquer parceria entre empresas: A comunicação com eles é algo de muita excelência, realmente excepcional.

    Railson Lacerda, supervisor dos Motéis Dallas/DF e Palace/GO

  • Ficamos tão satisfeitos que logo implantamos o Sismotel e automação em todos os 5 motéis. Hoje na palma da mão temos todo nosso controle e a Microtecs com profissionais capacitados e um suporte excelente.

    Douglas Maciel Azevedo, gerente da Rede Tropical de Motéis/RJ

  • A Microtecs com o Sismotel, é uma ferramenta indispensável para a gestão Moteleira, trazendo agilidade e economia.
    Há uma interação dos gestores com colaboradores através do sistema com informações primordiais em tempo real.

    Junior Grecco, proprietário do Motel Fly / ES

  • Por meio da implementação da ferramenta, há muito mais facilidade em gerenciar o controle de estoque e o fluxo de caixa, justamente pela ampla disponibilidade de relatórios que o sistema emite.

    Roberto Perezini, CEO do Kalú Motel, Ubá/MG

  • …implantamos a automação de energia nas suítes, e evoluímos para a plataforma online através do Analytics, tenho as informações em um clique em tempo real. Acho que o Sismotel possui a mesma cultura do nosso grupo, uma empresa com espírito de mudança continua, que evolui a cada dia.

    Daniel Dantas, proprietário dos Motéis Matury e Cajueiro/BA

  • …atendeu todas as nossas necessidades levando um sistema inviolável e seguro além de trazer uma economia em todos os aspectos gerenciais do Motel, desenvolveu um sistema de gerenciamento de energia dentro das Suites proporcionando uma economia de mais de 30% na conta de Energia… Obrigado pela parceria e desejo que continuem com a mesma dedicação de sempre!

    Attila Miranda Barbosa, proprietário do Recanto Motel/ES

  • Temos parceria com o Sismotel desde 2017. Em 2019 trocamos o sistema de automação por Smart-IN G2, onde cada módulo sustenta 4 suítes. É viável pois temos economia de energia e se houver algum problema na automação ficamos apenas com 4 suítes sem controle de energia e as demais com controle total. Sem automação ficamos a mercê da ação humana e impossível de controlar o consumo de energia.

    Elisa Tereza Sartori, gerente do Motel Eros/MT

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